Tesi di Psicologia: "Tecnostress: una ricerca nel settore informatico"


 

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Tecnostress: una ricerca nel settore informatico


Autore: Simona Lisena

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Tecnostress: una ricerca nel settore informaticoUniversità: Università degli Studi di Parma

Facoltà: Psicologia

Corso di laurea: Psicologia dello Sviluppo: Processi e Contesti Educativi Sociali e Clinici

Cattedra: Psicologia della formazione

Docente: Claudio Palumbo

Anno accademico: 2008/2009

Tipologia tesi: Laurea II livello
 
Questo lavoro scaturisce dall’interesse per tutto ciò che concerne la ricerca nell’ambito dell’organizzazione e del suo benessere. In particolare viene affrontato il tema dello stress in relazione all’ambito lavorativo, soprattutto nel settore delle nuove tecnologie. Nel primo capitolo verrà definito il concetto di stress, le sue manifestazioni a livello fisiologico e si cercherà di capire se è dannoso, ed è qualcosa che deve essere sempre evitato. Si indagherà la sua presenza all’interno delle organizzazioni analizzando i contribuiti teorici di Cooper, Karasek, Van Harrison e Caplan. Il capitolo due si focalizzerà sul percorso storico della tecnologia: il suo rapporto con l’uomo, la sua progressiva introduzione nel lavoro fino ad arrivare al concetto, coniato da Craig Broad, di Tecnostress. In relazione a quest’area d’indagine la ricerca, del capitolo tre, cercherà di comprendere se esiste una relazione tra la gestione dello stress e la propensione al benessere. Quest’analisi è stata condotta su un campione di trenta soggetti, i quali operano prevalentemente nel settore informatico. Per portarla a compimento ci si è avvalsi di due questionari: il primo, relativo alla propensione al benessere, è stato costruito dal professore Claudio Palumbo dando importanza agli studi relativi alla salute, al benessere organizzativo e soggettivo; il secondo, inerente ai sei fattori di gestione dello stress, è stato creato da Van Rhopa, esso permette di identificare la tipologia e i livelli di resistenza allo stress, misurando la tensione psicofisica del soggetto dal punto di vista quantitativo e qualitativo. L’ultimo e quarto capitolo analizzerà la capacità del soggetto, da un lato, e dell’organizzazione, dall’altro, di promuovere il benessere e di affrontare le difficoltà che possono derivare da condizioni di stress protratte nel tempo.
 

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