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Boom di 'clienti' per lo psicologo di quartiere, la figura che da ottobre è a disposizione dei milanesi in 24 farmacie della città per consulenze gratuite. In totale gli specialisti hanno affrontato oltre 2.600 colloqui. A finire sul 'lettino' soprattutto donne, il 79%. Ma nelle file di chi si è affidato agli psicologi si contano anche molti under 29 e tantissimi lavoratori (42%). "A Milano nessuno è solo - assicura il sindaco Letizia Moratti - e lo conferma il buon esito di questa iniziativa che dimostra la capacità di rispondere a bisogni complessi e crescenti". Nella metropoli, ribadisce, "c'è sempre una porta a cui bussare".
E adesso, annuncia l'assessore comunale alla Salute, Giampaolo Landi di Chiavenna, "il servizio potrebbe essere esteso in tempi brevi anche ad altre farmacie, speriamo entro l'anno". E' stato proprio l'assessore a promuovere l'iniziativa dello psicologo di quartiere, realizzata in collaborazione con il Laboratorio di psicologia clinica dell'università Cattolica di Milano, diretto da Enrico Molinari, con le Farmacie comunali del Gruppo Admenta e con quelle private aderenti a Federfarma.
Il servizio ha incontrato il gradimento dei cittadini e alcuni esercizi hanno dovuto raddoppiare le ore di consulenza. E' accaduto anche alla farmacia San Camillo di piazzale Martini, visitata oggi, dopo quella di via Mecenate 8, da Moratti e Landi. "Il successo del progetto si deve - spiega l'assessore - al fatto che abbiamo intercettato il bisogno di sostegno psicologico e fornito le risposte scientifiche adeguate a ripristinare il benessere interiore".
In media si registrano 3 colloqui per utente e 750 situazioni problematiche. Gli incontri sono stati individuali, ma anche di coppia e familiari. Non sono mancati neanche i 'clienti' ultrasettantenni, circa il 13,7 % del totale.
A ricorrere alla consulenza psicologica sono stati soprattutto coloro che hanno un discreto livello d'istruzione: quasi la metà dei pazienti, 48,6%, è in possesso del diploma di scuola media superiore e il 26,4% di quello di licenza media inferiore. Molto meno attratti da quest'opportunità si sono rivelati i laureati e chi non ha completato le scuole dell'obbligo. A chiedere l'aiuto dello psicologo di quartiere sono le persone occupate. Probabilmente stress e mobbing, ipotizzano gli esperti, hanno contribuito a far sì che ben il 42% dell'utenza fosse composto da lavoratori, mentre la percentuale dei disoccupati è bassissima: 8,2%. A confessare il malessere psicologico sono poi gli anziani con il 36,3%, mentre le casalinghe si aggiudicano, con il 3,5%, l'ultimo posto.
Ma quali sono le condizioni di disagio che spingono ad entrare in farmacia per un consulto con lo psicoterapeuta? "Soprattutto - risponde Molinari - le problematiche familiari e di coppia (27,4%), seguite dalle sintomatologie ansiose (16,6%), da quelle depressive (14,9%), dalla gestione di situazioni critiche (10,1%) e dall'abuso di alcol e sostanze stupefacenti (1,7%). Il servizio, conosciuto dall'utenza prevalentemente grazie alle informazioni dei farmacisti e alle locandine esposte in farmacia, viene scelto soprattutto dal 32,5% per la gratuità e dal 31,5% per la vicinanza a casa o al posto di lavoro". Nel 36,8% dei casi la problematica iniziale è stata risolta. Nel 41,2%, invece, si è reso necessario il ricorso ai servizi territoriali specifici. Il 22,1%, infine, non ha completato il ciclo di psicoterapia".
Fonte: http://www.adnkronos.com/
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