Commenti all'articolo "Gestire il feedback" di Nicola Piccinini

Troppo spesso si reagisce male ai comportamenti di qualcuno screditandone la persona invece che l'operato, è un vicolo cieco. una nuova strada si apre invece quando siamo orientati alla produttività della relazione.

Buona scelta dell'argomento. La consapevolezza dell'importanza di un buon feedback e la capacità di formularlo in modo corretto è fondamentale in ogni tipo di relazione interpersonale e di scambio/comunicazione. Il feedback è una forma di comunicazione regolativa che consente di verificare l'andamento dell'interazione modulando il proprio agire interpersonale al fine di renderlo più efficace e costruttivo. Attraverso il feedback la persona comunica all'altra informazioni su come ha percepito e sperimentato l'interazione, assumendosene la responsabilità. Si evitano distorsioni e letture di mente. Formulare un feedback efficace circa la relazione in corso presuppone quindi: 1) assumersi la responsabilità del proprio vissuto "io mi sento..." 2)specificare l'indice referenziale del proprio vissuto, in termini descrittivi "quando tu..." evitando l'uso di valutazioni,giudizi,accuse 3) focalizzarsi sul qui ed ora 4)formulare un appello personale "vorrei che..." Anche chiedere il feedback presuppone alcuni requisiti affinchè lo scambio sia costruttivo. 1)specificare su cosa si vuole il feedback 2)non difendersi 3)verificare la comprensione di quanto ricevuto 4)scambiare le prorpie reazioni Saluto a tutti!

ottimo articolo chiaro e scorrevole. non avevo mai fatto caso coscientemente a quanto fosse importante il feedback! è stato utile questo articolo, grazie!

utile sapere qualcosa in più di un argomento cosi importante nella comunicazione. l'articolo è piuttosto chiaro ed esaustivo, di facile comprenzione anche ai non addetti ai lavori. grazie

L'articolo è chiaro, anche abbastanza completo, e soprattutto molto utile essendo il Feedback applicabile alle più svariate situazioni avorative, ma secondo me mancano le indicazioni bibliografiche di riferimento.